海尔第二届洗衣节开幕全国42城推广双洗服务-【新闻】
8月8日,海尔爱到家服务品牌暨洗衣节发布活动在北京举行。8月1日到31日期间,全国42个城市3万家专卖店将为用户提供“双洗”服务,即海尔免清洗洗衣机为用户提供免费上门清洗服务、空气洗在各大专柜免费为用户清洗高档衣物。同时,包括海尔免清洗、直驱等12款产品在内的元梦系列洗衣机亮相现场,用户在活动期间购买这一系列产品可享受10%换新补贴。
据海尔相关人士介绍,海尔洗衣机在洗衣节期间推出的这一系列服务都是致力满足消费者多样化的洗护需求。以海尔免清洗提供上门清洗服务为例,通过上门免费为用户清洗内桶,让用户亲眼见证内桶的脏污程度,强化健康洗理念。
“洗衣机刚用了两年,没想到这么脏”,青岛一位用户表示,通过这一服务,用户对脏桶危害有了具象化认知,同时对加速普及海尔免清洗洗衣机起到了助推作用。海尔免清洗原创“智慧球”科技,可洗衣同时洗桶,彻底解决脏桶难题,为衣物提供健康呵护。据统计,截至目前,海尔免清洗上门清洗活动已经为全国25万用户清洗了洗衣机。
此外,海尔各大专卖店还利用空气洗科技为用户清洗高档衣物,解决了真丝、裘皮等高档面料难清洗的问题。截至目前,海尔空气洗已经为用户共清洗了200多万件衣物。活动现场,中国家电服务维修协会还将为海尔洗衣机“双洗服务”颁发用户体验创新引领奖。
值得注意的是,除了“双洗”服务创新产品体验,海尔洗衣机还推出10%换新补贴服务。这一服务囊括了免清洗、直驱等多款引领行业发展趋势的中高端产品,一方面满足用户健康、安静、呵护等多方面的洗护需求,另一方面加速了整个行业中高端转型的步伐。
海尔始终围绕用户需求在产品、体验与服务各个环节进行创新,赢得了越来越多用户认可。据中怡康数据显示,刚刚过去的7月份,海尔洗衣机市场份额为35.9%,居行业首位。在全国洗衣机畅销TOP10型号中,海尔占据7席。
据了解,除洗衣机产品外,此次爱到家服务品牌还涉及海尔家电产业旗下的空调、冰箱、热水器等多个品类,力图通过创新服务体验,围绕衣食住娱等生活场景,为用户提供更加精准的家电解决方案,有需要的用户可以关注、选购。
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